In questa pagina puoi esercitare il diritto di recesso relativo a un ordine effettuato sul nostro sito, ove previsto dalla normativa applicabile.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di acquisto o, nel caso di prodotti fisici, dalla data di consegna del prodotto.
Per inviare la richiesta, compila il modulo indicando nome, cognome, email utilizzata per l’acquisto e numero ordine.
Dopo l’invio riceverai una conferma automatica di ricezione della richiesta all’indirizzo email indicato.
La richiesta verrà verificata in base alla normativa applicabile e alle condizioni di vendita accettate al momento dell’acquisto.
In caso di recesso valido, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla conferma dell’accettazione della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Per i contenuti digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto, come ebook, PDF, guide digitali o altri materiali scaricabili, il diritto di recesso può essere escluso qualora il cliente abbia prestato consenso espresso all’esecuzione immediata e abbia accettato la perdita del diritto di recesso dopo l’accesso o il download del contenuto.