Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web di Redazione Cultura Moderna, nonché l’acquisto di prodotti digitali venduti tramite la piattaforma online.
Utilizzando il sito o acquistando un prodotto digitale, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Redazione Cultura Moderna opera esclusivamente online e si occupa della vendita e distribuzione digitale di prodotti quali, a titolo esemplificativo, e-book, template, dashboard, file Excel, file Google Sheet, guide, risorse scaricabili e altri contenuti digitali.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da:
Redazione Cultura Moderna
Attività operante esclusivamente online
Email: info@redazione-culturamoderna.it
Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti digitali, all’assistenza o ai presenti Termini e Condizioni, l’utente può contattare il servizio clienti all’indirizzo email sopra indicato.
2. Oggetto del servizio
Redazione Cultura Moderna offre in vendita prodotti digitali distribuiti esclusivamente online.
I prodotti possono includere, a titolo esemplificativo:
- e-book;
- guide digitali;
- template;
- dashboard;
- file Excel;
- file Google Sheet;
- documenti PDF;
- risorse operative;
- altri materiali digitali scaricabili o consultabili online.
Non vengono spediti prodotti fisici.
La consegna dei prodotti digitali avviene tramite strumenti online, come email, link di download, pagina di conferma ordine, area riservata, piattaforme esterne o altri sistemi digitali indicati al momento dell’acquisto.
3. Destinatari del servizio
I prodotti e i contenuti presenti sul sito sono destinati principalmente a utenti maggiorenni.
Effettuando un acquisto, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni o di agire con il consenso di un genitore, tutore o soggetto legalmente autorizzato.
4. Informazioni sui prodotti digitali
Redazione Cultura Moderna si impegna a descrivere i prodotti digitali nel modo più chiaro e accurato possibile, indicando le caratteristiche principali, il formato, il contenuto, il prezzo e le modalità di accesso o download.
Le immagini, le anteprime, le descrizioni e gli esempi presenti sul sito hanno finalità illustrative e possono non rappresentare in modo esaustivo l’intero contenuto del prodotto.
L’utente è invitato a leggere attentamente la descrizione del prodotto prima di procedere all’acquisto.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito nella valuta specificata nella pagina di vendita.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro.
Redazione Cultura Moderna si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già completati e confermati.
Eventuali promozioni, sconti o offerte speciali saranno validi solo per il periodo indicato sul sito o nella relativa comunicazione commerciale.
6. Modalità di acquisto
Per acquistare un prodotto digitale, l’utente deve seguire la procedura indicata sul sito, inserendo i dati richiesti e completando il pagamento attraverso i metodi disponibili.
Prima della conferma dell’ordine, l’utente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati inseriti, inclusi indirizzo email, prodotto selezionato, prezzo e informazioni di pagamento.
Il contratto si considera concluso nel momento in cui Redazione Cultura Moderna riceve conferma del pagamento e invia all’utente la conferma dell’ordine o rende disponibile il prodotto digitale acquistato.
7. Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori esterni specializzati nei servizi di pagamento online.
Redazione Cultura Moderna non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento o degli strumenti finanziari utilizzati dall’utente.
Il pagamento deve essere completato integralmente prima della consegna o dell’accesso al prodotto digitale, salvo diversa indicazione presente sul sito.
In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato, annullato o non completato, Redazione Cultura Moderna potrà sospendere o annullare l’ordine.
8. Consegna dei prodotti digitali
Una volta completato l’acquisto, il prodotto digitale viene consegnato o reso accessibile all’utente secondo le modalità indicate nella pagina di vendita o nella conferma d’ordine.
La consegna può avvenire tramite:
- email contenente il link di download;
- pagina di conferma dell’ordine;
- area riservata;
- accesso a file online;
- collegamento a piattaforme terze;
- invio automatico del materiale digitale.
L’utente è responsabile dell’inserimento corretto del proprio indirizzo email. Redazione Cultura Moderna non è responsabile per mancata ricezione del prodotto dovuta a errori nell’indirizzo email fornito dall’utente, caselle piene, filtri antispam, blocchi tecnici o impostazioni del provider email.
In caso di problemi di accesso o download, l’utente può contattare l’assistenza all’indirizzo:
info@redazione-culturamoderna.it
9. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa applicabile ai contratti a distanza, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazione. Il diritto di recesso per gli acquisti online è disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Tuttavia, per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, come e-book, file digitali, template, dashboard, file Excel, file Google Sheet o altri contenuti scaricabili online, il diritto di recesso può venire meno quando l’esecuzione del contratto è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso. Questa eccezione è prevista anche dalla disciplina europea sui diritti dei consumatori per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale.
Pertanto, acquistando un prodotto digitale con accesso o download immediato, l’utente prende atto e accetta che, una volta iniziata la consegna digitale del prodotto, potrà perdere il diritto di recesso, ove ciò sia previsto dalla normativa applicabile e sia stato espresso il relativo consenso.
Nel caso in cui il diritto di recesso sia applicabile, l’utente potrà esercitarlo contattando Redazione Cultura Moderna all’indirizzo:
info@redazione-culturamoderna.it
Per i contratti conclusi tramite interfaccia online, dal 23 gennaio 2026 è stato introdotto l’obbligo di mettere a disposizione del consumatore una funzione digitale per esercitare il recesso direttamente online, ove applicabile.
10. Rimborso
Il rimborso può essere riconosciuto solo nei casi previsti dalla legge o dalle specifiche condizioni indicate nella pagina di vendita.
A titolo esemplificativo, il rimborso potrà essere valutato nei seguenti casi:
- acquisto duplicato dello stesso prodotto;
- mancato accesso al prodotto per cause imputabili a Redazione Cultura Moderna;
- prodotto digitale non consegnato e impossibilità di risolvere il problema tecnico;
- altri casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
Non sono generalmente previsti rimborsi per prodotti digitali già consegnati, scaricati o resi accessibili, salvo diversa indicazione nella pagina di vendita o diverso obbligo di legge.
Eventuali richieste di rimborso dovranno essere inviate a:
info@redazione-culturamoderna.it
11. Licenza d’uso dei prodotti digitali
Con l’acquisto di un prodotto digitale, l’utente ottiene una licenza d’uso personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile.
Salvo diversa autorizzazione scritta da parte di Redazione Cultura Moderna, l’utente non può:
- rivendere il prodotto digitale;
- distribuirlo gratuitamente o a pagamento;
- condividerlo pubblicamente online;
- caricarlo su piattaforme, gruppi, forum, marketplace o siti di terzi;
- modificarlo per rivenderlo come proprio prodotto;
- concederlo in sublicenza;
- utilizzarlo per creare prodotti concorrenti o sostanzialmente equivalenti;
- rimuovere eventuali marchi, riferimenti, watermark, note di copyright o indicazioni di provenienza.
L’utente può utilizzare il prodotto acquistato per finalità personali, formative, organizzative o professionali interne, nei limiti indicati nella pagina di vendita.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito e nei prodotti digitali venduti da Redazione Cultura Moderna, inclusi testi, grafiche, layout, file, documenti, modelli, template, dashboard, formule, strutture, esempi, immagini, marchi, nomi commerciali e materiali scaricabili, sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
L’acquisto di un prodotto digitale non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale sul prodotto, ma esclusivamente la concessione di una licenza d’uso secondo quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni.
Ogni utilizzo non autorizzato dei contenuti potrà comportare la sospensione dell’accesso ai prodotti e l’adozione delle opportune azioni di tutela.
13. Account, accessi e sicurezza
Qualora il sito preveda la creazione di un account o l’accesso a un’area riservata, l’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
L’utente si impegna a non condividere le credenziali con terzi e a comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o usi sospetti del proprio account.
Redazione Cultura Moderna si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso all’account in caso di uso improprio, violazione dei presenti Termini o sospetto abuso.
14. Uso consentito del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito e i prodotti digitali in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini e Condizioni.
È vietato:
- utilizzare il sito per finalità illecite o fraudolente;
- tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o aree riservate;
- interferire con il corretto funzionamento del sito;
- copiare, estrarre o riutilizzare sistematicamente contenuti del sito senza autorizzazione;
- utilizzare bot, scraping, sistemi automatici o altri strumenti non autorizzati;
- caricare o trasmettere virus, malware o codici dannosi;
- violare diritti di terzi o norme applicabili.
15. Disponibilità del sito
Redazione Cultura Moderna si impegna a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia sempre disponibile, continuo, sicuro o privo di errori.
Il sito potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore o malfunzionamenti di fornitori terzi.
Redazione Cultura Moderna non sarà responsabile per eventuali interruzioni temporanee del sito non imputabili direttamente alla propria condotta dolosa o gravemente colposa.
16. Aggiornamenti dei prodotti digitali
Redazione Cultura Moderna può, a propria discrezione, aggiornare, modificare, migliorare o rimuovere prodotti digitali, contenuti, template o risorse presenti sul sito.
L’acquisto di un prodotto digitale non dà automaticamente diritto a ricevere aggiornamenti futuri, salvo che ciò sia espressamente indicato nella pagina di vendita.
Eventuali aggiornamenti gratuiti o contenuti aggiuntivi potranno essere forniti secondo le modalità e le tempistiche stabilite da Redazione Cultura Moderna.
17. Risultati e responsabilità dell’utente
I prodotti digitali venduti da Redazione Cultura Moderna hanno finalità informative, formative, organizzative o operative, a seconda della tipologia di prodotto acquistato.
Redazione Cultura Moderna non garantisce risultati specifici derivanti dall’utilizzo dei prodotti digitali.
L’utente è responsabile dell’uso che fa dei materiali acquistati, delle decisioni prese sulla base dei contenuti e dell’eventuale adattamento dei file alle proprie esigenze personali, professionali o aziendali.
18. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Redazione Cultura Moderna non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di dati, perdita di opportunità, mancati guadagni, interruzioni di attività o altri danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti digitali.
Resta inteso che nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità nei casi in cui tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge.
19. Servizi e piattaforme di terzi
Il sito e i prodotti digitali possono includere link, integrazioni o riferimenti a servizi di terzi, come piattaforme di pagamento, strumenti cloud, Google Sheet, software esterni, servizi di email, strumenti di analytics o altre piattaforme digitali.
Redazione Cultura Moderna non è responsabile per il funzionamento, le modifiche, le interruzioni, le condizioni d’uso o le informative privacy di tali servizi di terzi.
L’utente è invitato a consultare le condizioni e le informative dei servizi esterni eventualmente utilizzati.
20. Assistenza clienti
Per richieste di supporto relative agli ordini, all’accesso ai prodotti digitali, ai download o a problemi tecnici, l’utente può contattare Redazione Cultura Moderna all’indirizzo:
info@redazione-culturamoderna.it
Redazione Cultura Moderna si impegna a gestire le richieste di assistenza in tempi ragionevoli, compatibilmente con il volume delle richieste ricevute e la complessità del problema segnalato.
21. Comunicazioni
Le comunicazioni relative agli ordini, ai prodotti acquistati, all’assistenza, agli aggiornamenti e agli aspetti amministrativi potranno essere inviate all’indirizzo email fornito dall’utente in fase di acquisto.
L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento dell’indirizzo email fornito.
22. Privacy
Il trattamento dei dati personali dell’utente avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.
La Privacy Policy descrive quali dati vengono raccolti, per quali finalità, con quali basi giuridiche, per quanto tempo vengono conservati e quali diritti può esercitare l’utente.
23. Modifiche ai Termini e Condizioni
Redazione Cultura Moderna si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
Gli ordini già completati resteranno disciplinati dai Termini e Condizioni vigenti al momento dell’acquisto, salvo diversa previsione normativa.
24. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo, ove applicabile, e della normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico, contratti a distanza e tutela dei consumatori.
25. Foro competente
Per eventuali controversie relative all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.
Nel caso in cui l’utente agisca in qualità di consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
26. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, l’utente può contattare Redazione Cultura Moderna al seguente indirizzo email:
