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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026
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La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, che richiede di fornire agli interessati informazioni chiare su titolare, finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, destinatari dei dati e diritti esercitabili.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come indirizzo email;
- dati necessari alla gestione dell’ordine;
- dati di fatturazione, ove richiesti;
- dati relativi agli acquisti effettuati;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili;
- eventuali dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto, email o richieste di assistenza.
Redazione Cultura Moderna non raccoglie intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o altri dati sensibili.
3. Finalità del trattamento
I dati personali degli utenti possono essere trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione degli ordini e consegna dei prodotti digitali
I dati vengono utilizzati per ricevere, elaborare e completare gli ordini effettuati sul sito, consentire il pagamento, inviare conferme d’acquisto e rendere disponibili i prodotti digitali acquistati.
b) Assistenza clienti
I dati possono essere utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, supporto tecnico, problemi di accesso, richieste relative agli ordini o comunicazioni inviate dall’utente.
c) Adempimenti fiscali, contabili e legali
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa o da altre disposizioni di legge applicabili.
d) Comunicazioni commerciali e marketing
Previo consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti su nuovi prodotti digitali, offerte, contenuti informativi o iniziative commerciali.
L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento.
e) Analisi statistiche e miglioramento del sito
I dati tecnici e di navigazione possono essere utilizzati per analizzare il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente, monitorare le prestazioni delle pagine e comprendere l’interesse verso prodotti o contenuti.
f) Sicurezza del sito e prevenzione di abusi
I dati possono essere trattati per prevenire attività fraudolente, accessi non autorizzati, spam, attacchi informatici o altri usi illeciti del sito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e la consegna dei prodotti digitali;
- obbligo legale, per adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
- consenso dell’utente, per attività di marketing, newsletter o cookie non tecnici;
- legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, prevenzione di frodi, miglioramento dei servizi e gestione di eventuali controversie.
Il GDPR prevede che ogni trattamento debba basarsi su una valida base giuridica, come consenso, contratto, obbligo legale o legittimo interesse.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, organizzativi, adottando misure idonee a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, divulgazione o modifica non consentita.
Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione e sicurezza.
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi agli ordini vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’acquisto e agli obblighi fiscali e contabili;
- i dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso;
- i dati raccolti tramite richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta;
- i dati tecnici e di navigazione vengono conservati secondo le tempistiche previste dagli strumenti utilizzati e dalla relativa cookie policy.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo ulteriore conservazione richiesta dalla legge.
7. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare o comunicati a fornitori terzi necessari per il funzionamento dell’attività online.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere trattati da:
- piattaforme e-commerce;
- fornitori di hosting e servizi tecnici;
- sistemi di pagamento;
- strumenti per l’invio automatico dei prodotti digitali;
- servizi di email marketing, se utilizzati;
- consulenti fiscali, amministrativi o legali;
- fornitori di strumenti di analytics;
- piattaforme pubblicitarie, ove installate e previo consenso quando richiesto.
Tali soggetti potranno operare, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati.
8. Pagamenti online
I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti tramite fornitori esterni specializzati nei servizi di pagamento.
Redazione Cultura Moderna non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, salvo eventuali informazioni limitate necessarie alla gestione dell’ordine, come stato del pagamento, importo, data della transazione o identificativo dell’operazione.
Il trattamento dei dati di pagamento è gestito secondo le informative privacy dei rispettivi fornitori di pagamento utilizzati.
9. Prodotti digitali e consegna online
Poiché Redazione Cultura Moderna vende esclusivamente prodotti digitali, i dati forniti dall’utente vengono utilizzati anche per consentire l’accesso, il download o la ricezione dei file acquistati.
La consegna dei prodotti può avvenire tramite email, area riservata, link di download, piattaforme esterne o altri sistemi digitali.
10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori utilizzati per la gestione del sito, dei pagamenti, dell’email marketing, dell’hosting, degli analytics o della distribuzione dei prodotti digitali potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie o strumenti simili per statistiche, marketing, remarketing o personalizzazione dell’esperienza di navigazione.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, l’utente può consultare la specifica Cookie Policy del sito.
La privacy policy e la cookie policy sono documenti distinti o comunque sezioni distinte: la prima riguarda il trattamento dei dati personali in generale, mentre la seconda riguarda l’uso di cookie e tecnologie simili.
12. Diritti dell’utente
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso prestato;
- diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Il GDPR riconosce espressamente agli interessati diritti come accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo:
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13. Reclamo all’autorità di controllo
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’autorità di controllo competente.
14. Modifiche alla presente Privacy Policy
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15. Contatti
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